Sam Multi Service et Technologie (SMST)

SMST conçoit, installe et commercialise des solutions solaires à Zabré, dans une région où le taux d’électrification reste parmi les plus faibles du Burkina Faso (≈4,3%). Au-delà de la vente d’équipements standards, l’entreprise développe des kits solaires intégrant des onduleurs à base de batteries lithium conçus localement. Son ambition : renforcer l’autonomie énergétique des ménages, PME et institutions, réduire l’impact des délestages et créer des emplois qualifiés dans le Centre-Est.
Carte d'identité de l'entreprise
Sam Multi Service et Technologie (SMST)

Nom de l’entreprise

Ourgaye

Ville

Énergie & environnement

Secteur d’activité

Samson MARE

Fondateur·rice·s

Coaching

Forme d’appui

2022

Début de la collaboration

Abdoul BELEM

Bras droit(s) mobilisé(s)

moins d’un an

Durée cumulée de l’accompagnement

Des sujets que nous avons contribué à transformer

1

Structuration d’une offre de kits solaires locaux

Pourquoi c’était un enjeu à ce moment-là

L’entreprise restait positionnée principalement sur l’installation et la revente d’équipements standards. L’ambition de concevoir ses propres kits solaires nécessitait une clarification de l’offre, un calcul précis des coûts, une segmentation clientèle et une stratégie de mise en marché cohérente. Sans structuration, le projet d’innovation risquait de rester à l’état d’idée.

Ce que le travail a permis de transformer

Clarification de trois kits (ménage, bureau, PME) dans un catalogue formalisé, atelier persona pour cibler les segments prioritaires, calcul détaillé des coûts de production, mise en place d’outils de facturation et création d’une page Facebook professionnelle. SMST est passé d’une ambition technique à une offre concrète, prête à être commercialisée localement.

2

Montée en compétences techniques et commerciales du promoteur

Pourquoi c’était un enjeu à ce moment-là

Pour sortir du simple marché local et accéder à des chantiers plus complexes (champs solaires, marchés institutionnels), le promoteur devait renforcer ses compétences en dimensionnement, installations complexes et réponses aux appels d’offres. L’absence de méthode formalisée limitait la capacité de croissance et la crédibilité face à des acteurs plus structurés.

Ce que le travail a permis de transformer

Formations sur l’installation de champs solaires, installations complexes, techniques commerciales et appels d’offres. Initiation à Excel pour le dimensionnement, mise en place d’outils de gestion simplifiée et tableau de bord. L’entreprise a structuré sa gestion, réalisé plusieurs nouvelles installations et renforcé son positionnement sur des marchés plus techniques.

En activité

SMST poursuit ses activités d’installation et de maintenance solaire dans la région du Centre-Est. L’entreprise dispose désormais d’une identité visuelle claire, d’une offre formalisée et d’outils de gestion. Elle réalise régulièrement des installations domestiques et ambitionne d’accéder progressivement à des marchés institutionnels et à des projets de plus grande envergure.