KIS Grup

KIS GRUP accompagne les citoyens dans l’établissement de leurs documents administratifs et de voyage (visa, passeport, actes administratifs). Créée en 2020 par Claudine OUEDRAOGO, l’entreprise est née d’un constat simple : les procédures sont complexes, chronophages et décourageantes. KIS GRUP simplifie ces démarches, fait gagner du temps et sécurise les processus. À horizon 2025, elle ambitionne d’accompagner 2 000 citoyens et de déployer des représentations régionales, tout en créant des emplois pour des jeunes diplômés.
Carte d'identité de l'entreprise
KIS Grup

Nom de l’entreprise

Banfora

Ville

Services essentiels à impact

Secteur d’activité

Claudine OUEDRAOGO

Fondateur·rice·s

Coaching

Forme d’appui

2022

Début de la collaboration

Stéphane SANON

Bras droit(s) mobilisé(s)

moins d’un an

Durée cumulée de l’accompagnement

Des sujets que nous avons contribué à transformer

1

Structuration stratégique et clarification de la vision

Pourquoi c’était un enjeu à ce moment-là
À son arrivée en incubation en avril 2022, KIS GRUP était encore au stade de prototypage : activités irrégulières, absence de vision formalisée, stratégie floue, comptabilité inexistante. L’équipe manquait d’ancrage stratégique et de feuille de route claire pour passer d’une initiative prometteuse à une entreprise structurée et pérenne.

Ce que le travail a permis de transformer
L’accompagnement a permis d’élaborer une charte formalisant vision, mission, valeurs et objectifs. Un business plan simplifié a été construit, donnant à l’équipe une boussole financière et stratégique. L’entreprise est passée d’une logique opportuniste à un pilotage structuré, orienté croissance et financement.

2

Déploiement d’une stratégie marketing et communication

Pourquoi c’était un enjeu à ce moment-là
Malgré une expertise forte et un bon réseau administratif, KIS GRUP souffrait d’une communication inexistante et d’une présence digitale instable. L’entreprise attendait que les clients viennent à elle, sans réelle stratégie de conquête ni segmentation claire de sa clientèle.

Ce que le travail a permis de transformer
Des persona ont été définis, une stratégie marketing et de communication structurée a été adoptée. La page Facebook a été relancée, un plan de diffusion mis en place, et une campagne de prospection active déployée à Banfora. L’entreprise a compris qu’elle devait aller chercher ses clients.

En croissance

En 2023, KIS GRUP poursuit ses activités à Ouagadougou et Banfora. L’entreprise dispose d’une équipe structurée, d’un business plan formalisé et d’une stratégie commerciale plus claire. Les indicateurs économiques montrent une progression du chiffre d’affaires et une ambition assumée de levée de financements pour accélérer son développement régional
Les actus de l'entreprise sociale avec La Fabrique
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